vmax1 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của chính mình.
Dưới đây là 6 nguyên tắc cốt lõi mà vmax1 áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người dùng luôn được xử lý đúng cách, an toàn và minh bạch.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vmax1 không thể bị đọc lén bởi bên thứ ba.
Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết mới biết". Mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống và kiểm tra định kỳ.
vmax1 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức thương mại nào bên ngoài, trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc phải công khai.
Bạn hoàn toàn kiểm soát được việc nhận thông báo khuyến mãi hay email marketing từ vmax1. Có thể tắt bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.
Bất kỳ thay đổi nào với chính sách bảo mật đều được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản lịch sử cũng được lưu lại để bạn tham chiếu bất cứ lúc nào.
Theo yêu cầu, vmax1 sẽ xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
Tóm tắt nhanh: vmax1 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào, và bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, vmax1 cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành hai nhóm chính:
Khi đăng ký tài khoản vmax1 hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn sẽ cung cấp các thông tin như: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND theo quy trình KYC), và thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc tài khoản ngân hàng).
Khi bạn truy cập và sử dụng Nền tảng vmax1, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, thời gian và thời lượng phiên truy cập, các trang đã xem, hành vi tương tác trong ứng dụng và dữ liệu cookie. Những thông tin này giúp vmax1 cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Người dùng cung cấp |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp |
| Tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng | Người dùng cung cấp |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt, cookie | Thu thập tự động |
| Hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tính năng đã dùng | Thu thập tự động |
vmax1 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:
vmax1 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, vmax1 chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết và yêu cầu đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với vmax1.
Dữ liệu cá nhân của người dùng vmax1 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức như sau:
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào từng loại thông tin. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi và kỹ thuật được xoá sau 24 tháng kể từ lần ghi nhận cuối cùng.
vmax1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên Nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website, giúp ghi nhớ tuỳ chọn và duy trì phiên đăng nhập.
Các loại cookie vmax1 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng vmax1.
Với tư cách là người dùng vmax1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân vmax1 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Từ chối cho phép xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email support@vmax1.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên tài khoản]". vmax1 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ vmax1 không dành cho người dưới 18 tuổi. vmax1 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại vmax1, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@vmax1.biz để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
vmax1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, kèm theo tóm tắt các điểm thay đổi chính để bạn dễ theo dõi.
Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vmax1 sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách vmax1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của vmax1 giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt tự nhiên và cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.
